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Questions fréquentes
Livraison et retours
Expédition sous 48 heures, dans son coffret. Livraison offerte dès 80 €. Retours acceptés sous 14 jours pour les créations non allumées.
Rituel d’usage
Au premier allumage, laissez la cire fondre jusqu’aux bords, environ deux heures. Recoupez la mèche à 5 mm avant chaque usage. Ne laissez jamais une flamme sans surveillance.
Paiement
Le paiement est traité par Mollie, avec les moyens proposés à l’étape de paiement. Eve ne voit ni ne conserve vos données bancaires.
Abonnement
L’abonnement se règle d’abord par un premier paiement, puis par prélèvement automatique à chaque échéance. Le lien reçu par e-mail permet de l’arrêter à tout moment, sans frais.
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